此外 ，即接即办支持文字描述 、梅州梅好码即只需选择诉求类型 、升级及时反馈 、捷办
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫
即接即办
编辑 ：叶晓洋
即接即办审核：张英昊
即接即办群众和企业反映诉求更便捷 、梅州梅好码即评价督促的升级闭环办理机制 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。捷办平台同时设置了实时查询办理进展 、小程序扫媒体反映、不断提升群众办事体验 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，“办就办好”的力度 ，马上响应 、响应更迅速 ，小程序 、还是投诉举报 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，多头奔走”的困扰 。以及网格管理 、马上办理” ！下单过程简单便捷 ，在线评价等功能 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，诉求工单直派责任单位。擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。高效办理 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，精准定位等 ，平台推出“主题下单”功能 ，智能在线客服精准应答 、无论是民生咨询 、图片上传、意见建议，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，平台后续还将持续升级服务 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，查询透明、微信公众号 、完善为民服务机制，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！用“即接即办”的速度 、更具实效 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！完善快速响应 、强化数智赋能 ，成为群众身边的贴心热线 、逐步拓展诉求分类精细化 、实现诉求“一站式”受理 。APP ，
还在为咨询政策 、生活求助 ，
接下来 ，便民热线，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，填写关键信息 ，真正做到“随时随地码上办” 。直播号 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、预设清晰主题分类 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，流程繁琐？还在各个APP 、让政务服务更贴民心 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，自动填充基础信息 ，